· 예약 문의 : 010-8242-2457로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.

· 계좌 안내 : 하나은행 577-910416-36107 (예금주 : 황원선)

· 예약전 안내사항을 꼭 읽어보시기 바라며, 읽어 보시지 않아 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.
· 주중 : 일요일 ~ 목요일 / 금요일 / 주말 : 토요일, 공휴일 전날
· 준성수기, 성수기 기간은 실시간예약을 참조해주세요.
· 예약완료 후 입실날짜 및 객실 변경은 불가하오니 신중히 예약하시기 바랍니다.
· 사정상 객실 요금 입금이 지연될 경우 전화로 연락 주시면 상담 후 조치해 드립니다.
· 예약자와 입금자 성함이 다를경우 확인전화 부탁드립니다.
· 예약 인원만 입실 가능하며 방문자는 입실할 수 없습니다.
· 예약 인원 외 외부손님 방문 , 바비큐 초대 절대 금지입니다. (적발시 환불 없이 퇴실 조치합니다.)
· 사전 동의 없이 최대인원 초과하실 경우 퇴실조치되며, 환불불가합니다.
· 미성년자는 부모 동행 없이 입실이 불가합니다.
· 시설물을 파손하거나 분실시에는 다음 손님이 불편하시지 않도록 반드시 알려주셔야 하며, 구입가로 변상하셔야 합니다.
· 현금을 포함한 개인소지 귀중품의 분실및 도난에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
· 펜션이용 시 아동을 포함한 고객분의 안전에 유의하여 주시고, 본인 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.
· 향이나, 초, 모기향, 가스버너 등 화기에 관련된 제품은 실내 사용을 금지하고 있습니다. 화재위험 때문이니 양해 부탁드립니다.
· 객실 내 금연입니다.
· 쓰레기는 음식물, 재활용, 쓰레기 3가지 봉투가 준비되어있어 분류해서 버려주시기 바랍니다.
· 퇴실 시 설거지, 분리수거, 정리정돈 부탁드려요.
· 부주의로 인한 소지품, 귀중품 등에 대한 분실 및 도난 발생시 일체 책임지지 않습니다.
· 기준 인원 추가 시 추가 요금이 발생 하며 1인당 3만원 (아동,유아 포함)

· 계단 와이어 흔들기 매달리기 위험.
· 패브릭소파 및 침구서 음식 섭취시 주의.(사탕,초코릿 등 끈적함으로 인한 패브릭 천뜯어짐 및 오염피해발생)

· 마당에 애견 배변 시 수거.
· 애견 매너벨트 및 기저귀 셀프 준비 (마킹 및 생리시 필수준비)
· 매너벨트 옆건물 웨이스탑마트 밤11시까지 구매 이용가능
· 애견 체고 50cm 이하 및 몸무게 10키로 미만 최대 4마리 (대형견 종류는 불가) 1마리당 2만원
· 침구류 애견 대소변시 세탁없이 폐기처분 (한 침대당 5만원 추가비용 결제)

· 실외 불멍화로, 바베큐그릴 무료대여
· 장작, 숯, 장갑, 석쇠, 부탄가스 등 SELF준비 직접사용
· 바로 옆건물 웨이스탑마트 밤11시까지 구매 이용가능

· 연기먹는 공기청정 전기로스타 사용시 5분예열후 고기를 올리시면 3분후 공기청정팬이 작동합니다.
· 24년 4월5일 오픈예정 - 추가요금 3만원

· 동절기 강추위 동파 및 기계고장으로 노천탕 이용은 제한될 수 있음을 알려드립니다. 이로인한 취소는 노천탕이용금액만 환불됩니다.
· 퇴실때까지 물을 빼지마세요 * 기계 고장.
· 입욕제 사용 불가
· 사용 후 덮개를 닫아주세요.
· 물 높이 유지 (수도꼭지 오른쪽 흰색 원형플라스틱 위로 물이 차있어야됩니다)
· 물 순환이 안될 시 흰색 원형플라스틱에 끼어있는 대나무 잎을 손으로 빼주시면 됩니다.
· 매일 새로운 물을 받아드립니다. 당일예약 불가
· 사계절 노천탕 온도 유지 40도 : 10만원
· 여름 한정 (7~8월) 온도 유지 불가: 냉수 무료
· 7월~8월 냉수 무료 셀프 사용/ 온도 유지 시 별도 금액 (요청 시 결제 후 가능 당일 신청 예약 불가)
40도 뒤에 온도 변경 가능

· 입실 : 오후 3시 부터
· 퇴실 : 오전 11시 까지
· 쾌적한 환경을 위하여 오전 11시부터 오후 3시까지는 객실 청소시간이므로 양해 부탁드립니다.
· 얼리체크인 오후 2시부터 가능 - 추가결제 10만원 ( 청소인원 추가로 인해 당일예약불가)
· 레이트 체크아웃불가 (청소시간 마감불가로 당일 고객님 입실 불가능)

취사
· 객실 내 육류구이,생선구이,튀김요리 등 냄새요리 조리를 엄격히 금지합니다. (실외 바베큐존 이용 & 3층 오션뷰 식당 유료이용)
· 사용하신 식기류는 반드시 세척하여주시기 바랍니다.
· 오븐전자레인지 이용시 전용실리콘용기를 이용해주세요 (스테인레스 식기류 사용불가)

객실사용
· 연박시 객실 청소 및 침구 교체는 제공되지 않습니다.
· 창문 및 문을 열어두시면 다양한 피해가 발생됩니다. - 창문 및 문열어두기시 자동으로 사이렌 및 IOT알림
(말벌 및 벌래 피해, 바베큐 불멍 이용시 실내 냄새 피해, 에어컨사용시 결료 피해, 보일러사용시 과도한 바닥온도상승)
· 일체형 비데변기 이용시 리모콘으로 변기 커버 포함 동작을 작동해주세요.
· 거실 전동 블라인드(부딪힘 파손주의) 및 가족룸 전동 커튼은 리모콘으로 작동해주세요.
· 문자링크 & 사이트 & 펜션 내 비치된 안내사항 & 사용설명서를 참고해주세요.
· 침구류 - 기본 8인 - 퀸침대 4개 세트 및 담요&시트2개 제공 (추가인원 2인당 접이식 퀸매트리스1세트)
· 퀸이불 추가시 1세트 2만원 (체크인 전까지 가능)

객실정리 및 퇴실
· 퇴실 전 잊으신 물건은 없는지 확인하시고, 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주시기 바랍니다.
· 쓰레기는 음식물, 재활용, 쓰레기 3가지 봉투가 준비되있어 분류해서 버려주시기 바랍니다

기타
· 펜션 이용 간 각종 안전사고에 각별히 유의 하여주시기 바랍니다.
· 2층 3층 테라스 잠김 출입불가
· 고성방가 등 사회통념상 타인에게 피해를 줄 수 있는 언행은 지양하시기 바랍니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 취소시에는 환불 위약금이 있습니다.
· 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
· 바른 예약문화 정착을 위해 다음과 같이 환불제를 실시하고 있사오니 꼭 확인후 예약 해주시기 바랍니다.
· 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.
· 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불규정에 해당됩니다.
· 예약 당일부터 24시까지는 1일 전이며, 그 이후부터 24시간 경과시 1일씩 경과하는 것으로 계산합니다.
· 아래 환불 규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.
· 환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다.